Términos del servicio

Estos términos regulan el uso del sitio web y de la app de reservas de Latinas Wellness TN, que opera Latinas Wellness TN, LLC (“nosotros”). Al crear una cuenta o reservar una clase, usted acepta estos términos, nuestra política de privacidad y nuestra política de cancelación y crédito. Si no está de acuerdo, por favor no use la app.

Usted debe tener al menos 14 años. Algunas clases tienen una edad mínima mayor, y solo puede reservar las clases para las que tenga la edad mínima. Si usted tiene de 14 a 17 años, uno de sus padres o un tutor legal también debe firmar la exención de responsabilidad (waiver). Al usar la app, usted confirma que la información que nos da es verdadera y completa.

Usted inicia sesión con un código de un solo uso. Cuide la seguridad de su teléfono y de su correo electrónico: usted es responsable de lo que ocurra en su cuenta. Cada cuenta es para una sola persona. Avísenos de inmediato si cree que otra persona está usando su cuenta.

Usted paga con tarjeta al reservar. Su lugar queda confirmado solo cuando se aprueba su pago, así que no hay reservas sin pagar. Los precios están en dólares estadounidenses y se muestran antes de pagar. Los costos de procesamiento de la tarjeta ya están incluidos en los precios, así que no hay un cargo aparte por reservar.

Si tiene crédito, se aplica automáticamente antes de cobrar su tarjeta. Puede reservar en cualquier momento hasta que empiece la clase, siempre que quede un lugar. Si una clase está llena, puede anotarse en la lista de espera: cuando se libera un lugar, la siguiente persona de la lista recibe un mensaje con un enlace, por tiempo limitado, para reservarlo y pagarlo.

Stripe procesa los pagos. Nunca vemos ni guardamos el número completo de su tarjeta.

Lo que ocurre cuando usted cancela una clase, o cuando María cancela una, está en nuestra política de cancelación y crédito, que forma parte de estos términos. El crédito es un saldo en su cuenta que puede usar en reservas futuras. No vence. El crédito no es dinero en efectivo y no se puede retirar, salvo cuando la política le permite elegir que le devuelvan su dinero después de que María cancele una clase.

Los horarios, las ubicaciones, la cantidad de lugares y los precios de las clases pueden cambiar. Si cambia la hora o la ubicación de una clase que usted reservó, o si la clase se cancela, se lo haremos saber con los datos de contacto de su cuenta.

Hacer ejercicio conlleva un riesgo de lesiones. Antes de su primera reserva, usted debe leer y aceptar la exención de responsabilidad. La exención es un documento aparte: si dice algo distinto a estos términos sobre los riesgos de participar en una clase, prevalece lo que diga la exención. Si tiene dudas sobre si una clase es adecuada para usted, consulte primero con un profesional de la salud.

Si usted nos da su número de celular y acepta recibir mensajes de texto, Latinas Wellness TN le enviará mensajes sobre sus clases. Los mensajes que enviamos son:

• confirmaciones de reserva y recibos;
• recordatorios de clase;
• avisos de la lista de espera, por ejemplo cuando se libera un lugar para usted;
• avisos de cambios en el horario, por ejemplo cuando se cancela una clase que usted reservó o cambia la hora o la ubicación de la clase; y
• códigos de un solo uso para iniciar sesión, si usted elige iniciar sesión con su número de teléfono.

No enviamos mensajes de texto publicitarios ni promocionales.

La frecuencia de los mensajes varía según sus reservas y sus listas de espera. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos (Msg & data rates may apply).

Puede dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo STOP (la palabra en inglés) a cualquiera de nuestros mensajes de texto. Recibirá un mensaje de confirmación, y no volveremos a enviarle mensajes de texto a menos que usted vuelva a aceptarlos. Para pedir ayuda, responda HELP o escríbanos a myomaria@latinaswellnesstn.com.

Aceptar mensajes de texto no es una condición para ninguna compra. Usted puede reservar y pagar clases sin aceptarlos, y le escribiremos por correo electrónico cuando sea posible.

Su número de celular y su consentimiento para recibir mensajes de texto no se comparten, venden ni rentan a terceros ni a empresas afiliadas para sus propios fines de publicidad o promoción. Solo compartimos su número con los proveedores que envían nuestros mensajes por nosotros, y solo para que puedan enviarlos.

Las compañías de telefonía celular no son responsables de los mensajes que se retrasen o no se entreguen.

Por favor use la app con honestidad y respeto. No cree cuentas falsas, no intente eludir las reglas de reserva o de pago, no interfiera con la app ni con el uso que otras personas hacen de ella, y no la use para nada ilegal. En clase, por favor siga las instrucciones de seguridad de María. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos.

El nombre, el logotipo, el sitio web y el contenido de Latinas Wellness TN pertenecen a Latinas Wellness TN, LLC o a quienes nos dieron licencia para usarlos. Usted puede usarlos para reservar y manejar sus clases, pero no puede copiarlos ni usarlos para otros fines sin nuestro permiso.

La app se ofrece “tal como está”. En la máxima medida que permita la ley, Latinas Wellness TN no es responsable de los daños y pérdidas indirectos o derivados que resulten del uso de la app, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo sobre la app o sobre una reserva se limita al monto que usted pagó por esa reserva. Nada de lo que dicen estos términos limita una responsabilidad que la ley no nos permita limitar.

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Tennessee. Si no logramos resolver un desacuerdo conversando, se resolverá en los tribunales de Tennessee.

Podemos cambiar estos términos. Publicaremos aquí la versión nueva con una fecha nueva. Si usted sigue usando la app después de un cambio, acepta los términos nuevos. Si cambia la exención de responsabilidad o la política de cancelación, le pediremos que acepte la versión nueva en su próxima reserva.

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbanos a myomaria@latinaswellnesstn.com.